Terugbetalingsbeleid

Retourmeldingen kunnen naar het info@robeysboutique.nl mailadres verstuurd worden. 

-Meld je retour aan en zorg dat het binnen 14 dagen na ontvangst terug is en vermeld daarbij de reden van je retour.

-Alleen items in originele verpakking en incl. label kunnen retour gestuurd worden.

-We controleren of je het item gedragen en/of gewassen hebt. Ook controleren we op schade en make-up vlekken.

-Wanneer je retour voldoet aan ons beleid, storten we het aankoopbedrag excl. verzendkosten terug op je rekening, binnen 10 dagen na ontvangst.

-Retourkosten zijn voor de koper zelf.

-Als je totale aankoopbedrag na retour onder het minimale bestel bedrag voor gratis verzending valt, wordt de verzendkosten ingehouden van jouw restitutie.

Let op! Helaas kunnen sale/ actie items, accessoires en sieraden (i.v.m. hygiëne) niet geretourneerd worden.